Kamera koju niko ne održava prestaje da bude dokaz.
Prljava optika, pun disk, mrtva baterija u centrali. Ništa od toga se ne javlja samo — zato postoji servisni ugovor.
Šta obuhvata servisni izlazak
- Optika i kućišta
- čišćenje, zaptivke, provera ugla
- Snimanje i diskovi
- stanje diska, dani čuvanja
- Firmware i software
- ažuriranja, nalozi, log pristupa
- Alarm i perimetar
- test zona, baterije, barijere
- Veza sa centrom
- probni signal, rezervni kanal
- Izveštaj
- šta je urađeno, šta planirati
Ugovor
- Redovni izlasci
- po ugovoru
- Vreme odziva
- definisano ugovorom
- Daljinska dijagnostika
- gde postoji veza
- Adresa servisa
- Đuke Dinić 14
- Radno vreme
- 08:00–16:00
Pitanja
Servisirate li sisteme koje nije ugradio SECAM?
Da, posle pregleda. Proveravamo šta vredi zadržati, otvoreno kažemo šta ne vredi, i tek onda predlažemo ugovor.
Šta ako kamera otkaže između izlazaka?
Tehničke greške — napajanje, veza, disk — automatski se javljaju monitoring centru, pa se otkaz zna pre nego što ga Vi primetite.